Preguntas Frecuentes

¿Cuánto demoran los despachos?

Todos los pedidos son preparados y despachados dentro de 1 a 3 días hábiles una vez confirmado el pago.

El tiempo de entrega dependerá de la comuna o región de destino y podrás verlo antes de finalizar tu compra al seleccionar el método de envío.

✨ Trabajamos para que recibas tus joyas lo antes posible.

¿De qué material están hechas las joyas?

Nuestras joyas están elaboradas con una aleación de metales de alta calidad, libre de níquel e hipoalergénica, cuidadosamente seleccionada para ofrecer resistencia, comodidad y una excelente duración, ademas de trabajar plata ley 925 y oro.

Las piezas mencionadas cuentan con un baño en oro de 18 quilates, que entrega un acabado elegante y sofisticado, además de incorporar circones de alta calidad en los diseños que lo requieren.

Son joyas pensadas para acompañarte todos los días, conservando su brillo y belleza con los cuidados adecuados.

¿Las joyas producen alergias?

Nuestras joyas están fabricadas con una aleación de metales hipoalergénica y libre de níquel, por lo que son aptas para la gran mayoría de las personas con piel sensible.

Nuestro objetivo es que puedas usarlas con comodidad y confianza todos los días.

¿Las joyas se oxidan o pierden el color?

Nuestras joyas están confeccionadas con materiales de alta calidad, seleccionados por su resistencia y durabilidad.

Con los cuidados adecuados, conservarán su brillo y acabado por mucho tiempo. Para prolongar la vida útil del baño de oro, recomendamos evitar el contacto frecuente con perfumes, cremas, cloro y otros productos químicos, además de guardarlas en un lugar seco cuando no estén en uso.